11.6.2010
Kontakti-kilpailu jää historiaan
Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton (ASML ry) hallitus päätti 3.6.2010, että ASML:n markkinointiviestinnän kilpailu Kontakti lopetetaan. Kilpailu oli ennen nimeltään Huippusuora ja se järjestettiin 26 kertaa. ASML valmistautuu järjestämään jatkossa asiakkuusmarkkinoinnin laajan vuosittaisen toimialatapahtuman.
ASML:n mukaan Kontakti-kilpailu ei tuonut riittävällä laajuudella esiin asiakkuusmarkkinoinnin tekemistä. Mainoskilpailulla konseptina on omat arvonsa, mutta se ei palvele pitkäjänteisen asiakkuudenhallinnan esiintuomista eikä siihen liittyvää monipuolista alan palvelutarjontaa. Lisäksi kilpailujen määrä on Suomessa suuri ja kilpailujen shortlistat muistuttavat nykyään kovasti toisiaan.
ASML on jo aloittanut asiakkuusmarkkinoinnin toimialatapahtuman työstämisen. ASML:n toimitusjohtaja Jari Perkon mukaan tapahtuman on tarkoitus koota vuosittain yhteen eri sektoreiden päättäjät ja toimijat asiakkuudenhallinnan, kanta-asiakkuuden, lojaliteetin ja asiakasdialogin salojen äärelle.